چکلیست مدیر
چیزهایی که یک مدیر خوب در تعادل نگه میدارد
مدیریت بیشتر از آنکه خوب انجام دادن یک کار باشد، متعادل نگه داشتن چند کار با هم است. چکلیست پاتریک نیومن این تعادل را در چهار رابطه نشان میدهد: تیمتان، همکارانتان، مدیرانتان و خودتان. این نسخهی کوتاهتر آن است.
همهی اینها با هم به دست نمیآید و هر موردی هم به هر تیمی نمیخورد. آن را با تیمتان به اشتراک بگذارید، هم با مدیرها و هم با اعضای تیم، تا همه بدانند وضع خوب چه شکلی است و بتوانند بگویند کجا دارد میلنگد.
تیمتان
- همه میدانند روی چه کار کنند، و وقتی کارشان تمام شد یا گیر کردند چه کنند.
- همه در شش ماه گذشته یک گفتوگوی جدی دربارهی مسیر شغلیشان داشتهاند.
- بازخورد بهموقع، دقیق و کاربردی است، پس ارزیابیها غافلگیری ندارند.
- کارهای مهم همان کارهایی است که آدمها را ارتقا میدهد.
- همه میتوانند پروژه پیشنهاد بدهند، در نقشهی راه نظر بدهند و روش کار را بهتر کنند.
- تیم به اندازهی کافی نیرو دارد، کار منصفانه پخش شده و جا برای رشد هست.
- اختلافها منصفانه حل میشوند و دیدگاههای مختلف شنیده میشوند.
همکارانتان
- رابطههای کلیدی با جلسههای منظم و مفید و نوشتههای روشن حفظ میشوند.
- تیمهایی که به شما وابستهاند میتوانند روی قولهایتان حساب کنند.
- همکاران میدانند چطور از تیمتان وقت بخواهند و هزینهاش چیست.
- تیمهایی که به آنها وابستهاید سر قولشان با شما میمانند.
- توافقها نوشته میشوند؛ پیشرفتها و عقبافتادنها زود گفته میشوند.
- اعتبار کار مشترک بین همه تقسیم میشود.
- راه بالا بردن مشکل روشن و محترمانه است و میشود خصوصی هم حرف زد.
مدیرانتان
- مدیرتان میبیند تیم در چه حالی است.
- هر وقت چیزی به توجه او نیاز دارد، در جریان قرار میگیرد.
- میتوانید برای اولویتها دلیل بیاورید و اولویتها شفاف تعیین میشوند.
- روی هدفها و معنای موفقیت با هم توافق دارید.
خودتان
- مرز کار و زندگیتان محترم شمرده میشود.
- هدفهای شغلی کوتاهمدت و بلندمدتتان نوشته شدهاند.
- حتی اگر ارتقایی در کار نباشد، همچنان رشد میکنید.
- اثرتان در دستاورد تیم و رشد آدمهایش دیده میشود.